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Comunicação Assertiva: O Que É E Como Ela Pode Fazer a Diferença!

Assertividade é um termo que vem do latim “assertus”, que significa “firme” ou “seguro”. A comunicação assertiva, portanto, é uma forma de comunicação que é clara, direta e segura.

É um processo de comunicação que envolve a troca de mensagens claras, concisas e diretas entre as pessoas, de forma a evitar mal-entendidos e aumentar a eficácia da comunicação.

Ela é uma habilidade importante para todos nós, pois ela nos ajuda a expressar nossos sentimentos, pensamentos e necessidades de forma clara e direta, sem ferir os sentimentos dos outros.

Pensando nisso, resolvemos escrever este guia com uma melhor abordagem sobre o tema e como isso pode fazer a diferença para pessoas com dificuldade de se comunicar.

Está sem tempo para ler? Escute todo o texto em um áudio super compacto!

O que é comunicação assertiva?

De acordo com o dicionário Priberam podemos definir como algo “que expressa algo de maneira segura, com frontalidade, sem hesitações”.

Desta forma podemos concluir que é toda forma de expressão clara, onde não venha a ferir ou desrespeitar ninguém, entretanto, ainda vale lembrar que não isto não quer dizer que você tenha que acatar tudo, mas sim, saber se expressar da melhor maneira possível.

Por que é importante saber se expressar assertivamente?

Expressar-se assertivamente é importante porque nos permite ter uma vida mais satisfatória e equilibrada. Quando nos expressamos de forma passiva ou agressiva, tendemos a causar danos às nossas relações interpessoais e ao nosso bem-estar.

Por isso, ela é um meio saudável de nos comunicarmos, pois permite expressar o que sentimos e o que queremos de forma clara e respeitosa. Além disso, quando nos expressamos desta maneira, estamos mais propensos a ser ouvidos e compreendidos pelos outros.

Benefícios da comunicação assertiva

A comunicação assertiva tem vários benefícios, tanto para a pessoa que a utiliza, como para as pessoas com quem ela se relaciona. Alguns dos benefícios são:

– Melhora a autoestima

Quando nos expressamos de forma assertiva, a pessoa se sente valorizada e respeitada, o que aumenta a sua autoestima.

– Melhora as relações interpessoais

Ao utilizar a comunicação mais eficaz, as pessoas estão mais dispostas a ouvir o que se tem a dizer e a respeitar os seus pontos de vista. Isto leva a relações interpessoais mais saudáveis e gratificantes.

– Aumenta a eficácia na comunicação

Quando conseguimos nos comunicar de mais assertiva, as pessoas conseguem expressar o que sentem e o que pensam de forma clara e concisa. Isto leva a uma comunicação mais eficaz, pois evita mal-entendidos e conflitos.

Tipos de Comunicação Assertiva

Existem diversos tipos, cada um com suas próprias características e objetivos. A seguir, listamos alguns dos principais tipos:

1. Comunicação verbal assertiva:

A comunicação verbal é aquela que envolve o uso de uma linguagem clara e concisa, sem rodeios ou ambiguidades. É importante que as mensagens transmitidas sejam o mais objetivas possível, de forma a não causar confusão ou mal-entendidos.

2. Comunicação não-verbal assertiva:

A comunicação não-verbal assertiva é aquela que envolve o uso de gestos, postura e expressões faciais para transmitir mensagens. É importante que as mensagens transmitidas sejam o mais claras possível, de forma a não causar confusão ou mal-entendidos.

3. Comunicação escrita assertiva:

A comunicação escrita assertiva é aquela que envolve o uso de uma linguagem clara e concisa, sem rodeios ou ambiguidades. É importante que as mensagens transmitidas sejam o mais objetivas possível, de forma a não causar confusão ou mal-entendidos.

10 dicas de como ter uma comunicação assertiva

Comunicação assertiva é um processo de comunicação que se concentra na mensagem, não nas emoções. É uma forma de comunicação que busca um equilíbrio entre a assertividade (falar o que precisa ser dito) e a empatia (entender e se relacionar com o outro).

A comunicação assertiva pode ser útil em muitas situações, desde conversas diárias com amigos e familiares, até situações mais estressantes, como conversas de trabalho ou de relacionamento.

Aqui estão 10 dicas para ajudá-lo a comunicar-se de forma assertiva:

1. Concentre-se na mensagem, não nas emoções.

2. Escolha as palavras cuidadosamente.

3. Evite julgamentos e interpretações.

4. Seja claro e específico.

5. Escute ativamente.

6. Deixe o outro falar.

7. Mantenha o foco no presente.

8. Evite uma postura totalmente defensiva.

9. Não ataque.

10. Conheça seus limites.

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